2023年10月，第112屆中國日用百貨商品交易會（簡稱“百貨會”）在上海新國際博覽中心隆重召開，其中備受矚目的百貨會論壇以“日用百貨行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與未來趨勢”為主題，匯聚了行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)家、專家學(xué)者及零售商代表，共同探討日用百貨行業(yè)的發(fā)展方向。

論壇首先回顧了日用百貨行業(yè)近年的發(fā)展歷程。隨著消費升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，日用百貨行業(yè)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)零售到線上線下融合的變革。專家指出，行業(yè)正面臨消費者需求多樣化、供應(yīng)鏈效率提升、環(huán)保可持續(xù)性等多重挑戰(zhàn)。例如，年輕一代消費者更注重產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)保材料和個性化服務(wù)，這要求企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品線和營銷策略。

在論壇的主題演講環(huán)節(jié)，多位嘉賓分享了行業(yè)前沿見解。一位資深企業(yè)家強調(diào)，日用百貨行業(yè)應(yīng)聚焦“智能+”和“綠色+”戰(zhàn)略。智能技術(shù)如AI、物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫存管理、提升客戶體驗；而綠色發(fā)展則要求企業(yè)采用可回收材料、減少包裝浪費，響應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展目標。數(shù)據(jù)顯示，采用環(huán)保產(chǎn)品的品牌在市場上獲得了更高的消費者忠誠度。

論壇還組織了圓桌討論，參與者就供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國際化拓展等議題展開深入交流。大家一致認為，日用百貨行業(yè)需加強跨界合作，例如與科技公司、物流企業(yè)聯(lián)手，打造高效敏捷的供應(yīng)鏈體系。同時，數(shù)字化工具如大數(shù)據(jù)分析和社交媒體營銷，已成為企業(yè)獲取市場洞察和觸達消費者的關(guān)鍵手段。

論壇總結(jié)出日用百貨行業(yè)的三大發(fā)展方向：第一，推動產(chǎn)品創(chuàng)新與個性化定制，滿足細分市場需求；第二，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線上線下無縫銜接；第三，強化可持續(xù)發(fā)展，打造負責(zé)任的企業(yè)形象。與會者呼吁，行業(yè)應(yīng)攜手共進，抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，共同引領(lǐng)日用百貨邁向更繁榮的未來。

本次論壇不僅為從業(yè)者提供了寶貴的學(xué)習(xí)和 networking 機會，也為行業(yè)注入了新的活力。相信通過持續(xù)的交流與合作，日用百貨行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間，更好地服務(wù)于億萬消費者的日常生活。